人材のオーダーから紹介までのスピードが速く、派遣で初めて良い人がいれば社員として雇用も可能なサービスに満足しております。

今回は介護事業を東京で2拠点行っており、当社サービスの「外人バンク」をご利用いただいております株式会社ゼネラルサポートサービスのご担当者様にインタビューをさせていただきました。

●貴社はどのような事業をされておりますでしょうか

弊社は介護事業を行っており、現在東京に2つの拠点があります。

●今まではどのような採用活動を行ってきましたか

弊社は求人媒体や、広告媒体中心にスタッフを採用してきましたが、求人媒体や広告媒体は募集の時期やタイミングにより採用できる場合と全くできない場合があるので、採用が不安定ということが問題としてありました。当社が外人バンクを利用した時は、すぐにでも人材の雇用をしたい時期でしたので、社内で話し合った結果、一度人材紹介のサービスを利用してみようということになり、色々調べた結果、「外人バンク」さんを利用しようという結論になりました。

●外人バンクを使ってみていかがですか

かなり満足しております。外人バンクの人材紹介サービスは、人材の依頼をしてから紹介までのスピードが圧倒的に早い所に特に満足しております。求人媒体や広告媒体は応募があった場合でも、その後アポイントを取り面接設定など採用までに時間もかかりますが、外人バンクのサービスは希望の人材のオーダーをすれば、すぐに希望にマッチする人材の提案をいただけるので、助かっております。また採用するまでコストがかからないという点も求人媒体や広告バイトは違い良い所です。

●弊社からの紹介の実績はどのようなものですか

今まで人材派遣スタッフとして3名採用させていただきましたが、うち1名は職場からも近くに住んでおり、非常に優秀でしたので、エムティックの担当者と交渉させていただき、派遣スタッフから直接雇用へ切り替えをしていただき、現在も当社でご活躍いただいております。

●外国人の採用はいつごろから始めましたか

10年位前から始めております。当社は、日本語で利用者様たちとコミュニケーションが出来て、きちんと仕事をしていただける方であれば、特に外国人だからとかいう考えもございません。現にご紹介いただきました外国人スタッフ3名は非常によく働いていただいていますので、今後人出が欲しい際に、いい人材がいればご紹介いただきたいです、

●介護の仕事は離職率が多いと聞きますが、貴社のスタッフはいかがでしょうか。

弊社はほとんど離職者が出ておりません。スタッフが体調を壊して辞めてしまうことはありますが、皆が大変という入浴介助業務などは代表が自ら行っておりますので、スタッフの負担が減っていることや、またスタッフの人出が足りないために、よく残業をたくさんさせている施設などもあると聞きますが、当社はスタッフの残業もほとんどなく、プライベートの時間もきちんと確保できるようシフトも組んでおりますので、そのあたりが離職率が少ない原因なのかなと考えております。

この度はインタビューへご協力いただき有難うございました。

弊社の登録スタッフはフィリピン国籍の方が多く、介護経験者や経験に加え介護初任者研修を修了している方も多く登録しております。引き続き人材の需要がある際は、よろしくお願いします。